退換貨須知

退換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障7天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期，如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)，否則恕不接受退換貨。

以下情況無法接受退換貨 :

超過 7天的商品鑑賞期(7天含例假日)。

商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如 : 污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

退換貨商品包裝破損不完整，或配件不齊者。

惡意或大量退貨。

換貨流程

請先聯繫客服人員告知換貨原因。

並提供「姓名」、「連絡電話」、「換貨商品名稱及型號」、「地址或超商」等資料，客服人員收到後將會協助您進行換貨。

收到商品檢查無誤後，會盡快寄回您欲換之商品。

退貨流程

請先聯繫客服人員告知退貨原因。

並提供「姓名」、「連絡電話」、「帳戶完整資訊」(銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名)，及欲退金額。

商品務必保持完整包裝、商品主體、配件、包裝盒等，符合以上條件才能辦理退貨。

客服人員收到商品檢查無誤後，約7-14個工作天內會將退款退至您提供的帳戶內。